Zaterdaghulp Klant Contact Centrum

Vacature Zaterdaghulp Klant Contact Centrum

Ben jij de verbindende factor? Heb jij een commerciële instelling met oog voor duurzame klantrelaties? Wil jij graag scoren maar vergeet jij onze mensgerichte visie niet uit het oog? Dan zijn wij bij Broekhuis op zoek naar jou! Wij zoeken een zaterdaghulp voor ons klant contactcentrum in Harderwijk.

Wat ga je doen

  • je ondersteunt de vestigingen op het gebied van inkomende telefonie
  • je bent het eerste online aanspreekpunt voor allerhande vragen van klanten via chat
  • Je benadert telefonisch particulieren en bedrijven;
  • je benadert klanten om ze te voorzien van informatie over het jaarlijkse onderhoud van hun auto, APK keuringen;
  • je benadert de klanten om de tevredenheid over de dienstverlening van de Broekhuis Groep te meten;
  • je legt het eerste contact met klanten die via internet een aanvraag hebben gedaan;
  • je houdt bij ieder gesprek onze mensgerichte aanpak in het oog en gaat voor duurzame klantrelaties.

Profiel Zaterdaghulp Klant Contact Centrum

Wij vragen

  • minimaal mbo denk- en werkniveau;
  • goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
  • uitstekende contactuele eigenschappen;
  • zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
  • affiniteit met auto’s.’’

Aanbod

  • Een welverdiende vergoeding;
  • een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie;
  • werken in een hecht team.

Bedrijfsprofiel

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Dat je bij Broekhuis ruim 1.500 collega's hebt, betekent niet dat je bij ons een nummer bent. Integendeel! Bij Broekhuis draait alles om de kracht van het team op de vestiging. Je hebt de kans om deel uit te maken van het team Klant ContactCentrum van Broekhuis. Ons team bestaat uit 20 enthousiaste collega's. Het is voor ons een sport om van onze klanten ambassadeurs te maken. Bovendien is het voor Broekhuis belangrijk dat de mens centraal staat. Dat geldt niet alleen voor onze klanten maar ook voor onze medewerkers. Dat merk je door de mensgerichte manier waarop wij elkaar benaderen en aan het feit dat wij elkaar graag verder helpen en samen denken in oplossingen. Wij geloven bovendien dat positiviteit onze sleutel tot succes is. Jij past bij ons als jij je daarin herkent en net als wij wil gaan voor het motto: "alles voor een enthousiaste klant."

Contact

Vragen over deze functie?

Heb je nog vragen of wil je eerst meer informatie ontvangen, bel dan met Anneke van de Pol op 0341-751187 of stuur je vraag per mail via werken@broekhuis.nl

Locatie

Harderwijk

Opdrachtgever

Broekhuis

www.werkenbijopel.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close