Serviceadviseur

Vacature Serviceadviseur
Wat ga je doen?
Voor onze Van Mossel Opel vestiging in Goes zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke collega die ons team komt versterken als serviceadviseur. In deze rol ontvang jij de klanten met een grote glimlach en ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Hoe dat ongeveer gaat? De klant belt voor een afspraak en jij plant samen met de klant een datum en een tijdstip. Op de dag van de afspraak ontvang jij de klant en bespreekt eventuele problemen aan de auto. Vervolgens draag jij de werkzaamheden over aan je collega’s van de werkplaats. Zodra de auto klaar is bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden met de klant. Dit alles verwerk jij natuurlijk ook administratief en jij borgt de planning van de werkplaats. Verder bestaan je werkzaamheden onder andere uit:
- Aanmaken van werkorders;
- Voortgang bewaken van de planning;
- Bespreken van factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden;
- Afspraken voorbereiden.
Profiel Serviceadviseur
Wie ben jij?
Als serviceadviseur in Goes werk jij samen met je 3 collega serviceadviseurs. Samen zorgen jullie ervoor dat de klanten uitstekend worden geholpen. Het is dan ook vanzelfsprekend dat jij klantvriendelijk bent en het leuk vindt om in contact te staan met klanten. Jij kunt het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie. Verder herken je je in het volgende profiel:
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Jij bent beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week op woensdag, donderdag en vrijdag;
- Klanttevredenheid staat bij jou op een hoog niveau.
Wat bieden wij jou?
In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de BeNeLux. Wij zijn ambitieus en willen blijven groeien. Ondanks dat wij een groot bedrijf zijn, zijn wij van oorsprong een familiebedrijf. Dit gevoel overheerst dan ook op onze Van Mossel Opel vestiging in Goes. In totaal werken wij hier met een team van 18 collega’s. Wij zijn een hecht team, dat een goede samenwerking belangrijk vindt en elkaar helpt waar nodig. Er is altijd ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei. Wij bieden jou een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Daarnaast kun je rekenen op:
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring;
- De mogelijkheid om je eigen carrière pad te bepalen;
- Het volgen van trainingen en workshops naar keuze;
- De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van de Van Mossel Academy;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op auto’s, onderhoudsbeurten en verzekeringen voor je hele gezin;
- En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!
Heb je interesse om aan de slag te gaan als serviceadviseur en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan via de website., maar je kan ook altijd bellen of een berichtje sturen naar Relinde Gronert via 06-23511949.