Technisch Commercieel Medewerker bij OPC Opel in Den Bosch

Vacature Technisch Commercieel Medewerker bij OPC Opel in Den Bosch

Als Technisch Commercieel Medewerker ga je aan de slag op ons klantcontactcentrum in Den Bosch. Je benadert klanten telefonisch en informeert hen over het verlopen van de APK, de mogelijkheden m.b.t. onderhoud of helpt hen bij het inplannen van reparaties. Doordat je inhoudelijke kennis hebt op aftersales gebied, kun je zelfstandig werkorders aanmaken en het onderhoud of de reparatie op een correcte wijze inplannen bij de werkplaats. Met jouw enthousiaste houding en kennis van auto’s, onderhoud en reparatie draag jij bij aan een optimale klantbeleving. Tevens pak je inkomende klantvragen op en zorg je voor een juiste en tijdige verwerking van je gemaakte afspraken in de systemen.

Het werk als commercieel medewerker in het KCC is ontzettend veelzijdig en geen dag is hetzelfde. Dit zijn een aantal voorbeelden van je werkzaamheden:

  • Inkomende telefoontjes en e-mails verwerken en klantvragen afhandelen
  • Outbound bellen om klanten te adviseren en afspraken op de werkplaats in te plannen
  • Aanmaken van werkorders en beheren van planningen
  • Opstellen van facturen en andere administratieve taken

Profiel Technisch Commercieel Medewerker bij OPC Opel in Den Bosch

Jij weet als geen ander hoe het eraan toe gaat in de werkplaats, hoeveel tijd je moet plannen voor een onderhoudsbeurt en hoe je de klanttevredenheid hoog houdt. Je hebt deze ervaring bijvoorbeeld opgedaan als serviceadviseur bij een autobedrijf. Je streeft ernaar om iedere klant de beste ervaring te bieden. Je werkt nauwkeurig, je kunt snel schakelen en je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden. Samen met het team op het klantcontactcentrum ga jij voor de allerbeste klantbeleving!

  • MBO werk- & denkniveau (minimaal niveau 4)
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol in de automotive, bijvoorbeeld als serviceadviseur of werkplaatsreceptionist
  • Fulltime beschikbaar en woonachtig in regio Den Bosch
  • Jouw persoonlijkheid past bij de kernwaarden van Van Mossel: onderscheidend, gastheerschap, resultaatgericht, eerlijk & open, maatschappelijk verantwoord, gedreven en klantgericht.

Aanbod

In 70 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste autobedrijf van Nederland. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en (door)groei bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt. Samen met je collega’s maak jij iedere dag onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ waar. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een salaris passend bij jouw ervaring
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis
  • Direct een contract voor onbepaalde tijd
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis
  • Pensioenregeling
  • 8% vakantiegeld
  • Trainingen en workshops, we hebben zelfs een eigen van Mossel Academy

En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie!

Bedrijfsprofiel

Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Groep is met circa 3.400 medewerkers in ruim 70 jaar tijd uitgegroeid tot een van de grotere en vooraanstaande automotive bedrijven in Nederland. Ons bedrijf telt bijna 200 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg. Als Van Mossel Automotive Groep zijn we dealer van de merken Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Audi, Peugeot, Citroën, DS, Opel, Ford, Hyundai, Kia, Jaguar, Land Rover, Mercedes-Benz, smart, SEAT, ŜKODA, Alfa Romeo, Jeep, Fiat, Abarth, Fiat Professional, Nissan, Dacia, Renault, Mitsubishi en MG. Bij onze 7 Van Mossel Occasion vestigingen vindt u ook een indrukwekkend ruim aanbod van gebruikte auto’s. Jaarlijks verkopen we bijna 100.000 auto’s. Onderdeel van de Van Mossel Automotive Groep is verder een eigen leasemaatschappij – International Car Lease Holding, bestaande uit Van Mossel Autolease, J&T Autolease en DirectLease. Met een leasevloot van zo’n 89.000 voertuigen, behoort International Car Lease Holding tot de top 3 van leasemaatschappijen van Nederland.

Naast de dealer & lease bedrijven kunt u ook terecht bij een van de Van Mossel schadeherstelbedrijven, Van Mossel Glasservice, Van Mossel Klein schadeherstel, Van Mossel Financiële Diensten of Van Mossel Car Solutions voor carrosseriebouw, belettering of inrichtingen van uw bedrijfswagens.

Contact

Heb je interesse om aan de slag te gaan als Technisch Commercieel Medewerker en herken jij je in het profiel? Reageer dan direct! Solliciteren kan eenvoudig via de website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Locatie

Den Bosch

Opdrachtgever

Van Mossel OPC Opel

www.werkenbijopel.nl gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close